II Международная Конференция «ОПЕРАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ В БАНКАХ»

11 - 14 июня 2012

 ИТОГИ-2012

С 11 по 14 июня 2011 года в Ялте состоялась II Международная Конференция «ОПЕРАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ В БАНКАХ». Организатором Конференции выступила Компания «Бизнес-Формат» (Украина). В работе Конференции приняли участие Директора по операционной и финансовой деятельности банков, риск-менеджеры и Руководители операционных и расчетных департаментов банков, Руководители подразделений методологии бизнес-процессов и внутренних процедур банков, а также поставщики решений и специалисты в области автоматизации банковской деятельности из Украины, России, Республики Беларусь, Азербайджана, Молдовы и Казахстана.

Программа Конференции этого года традиционно состояла из трех тематических блоков. Работа Конференции была открыта заседанием СЕССИИ №1 на тему: «ЭФФЕКТИВНЫЕ СТРАТЕГИИ ОПЕРАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА В СОВРЕМЕННЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ». В рамках программы заседания с докладами выступили:
ГРИНЬ Татьяна Алексеевна - Директор департамента расчетных и кредитных операций ПАО «Альфа-Банк (Украина)» (Украина, Киев),
КОРОБЬИН Олег Игоревич - Директор Департамента обслуживания клиентов ОАО "Банк БелВЭБ" (Республика Беларусь, Минск),
ДОБРОВ Михаил – Вице-президент по работе с банковским сектором Компании "Миратех" (Украина, Киев),
БУДЯНСКАЯ Анна - Начальник управления развития операционной деятельности ОАО «РАЙФФАЙЗЕН БАНК АВАЛЬ» (Украина, Киев),
РОЗАНОВА Елена Юрьевна - Руководитель направления риск-менеджмента, Группа компаний «Energy Consulting» (Россия, Москва).
В ходе заседания участники смогли обсудить принципы организации эффективной операционной деятельности в банке, регулятивные требования и действующую практику управления операционными рисками в банках, а также ознакомиться с опытом своих коллег в области централизации и оптимизации в банке процесса обработки платежей на бумажных носителях. 

Далее работа Конференции продолжилась в рамках заседания СЕССИИ №2 на тему: «СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ ОПЕРАЦИОННЫМИ РИСКАМИ В БАНКЕ: ПРОБЛЕМАТИКА И НОВЫЕ РЕШЕНИЯ». На обсуждение аудитории были представлены доклады, в которых были рассмотрены вопросы и проблемы обеспечения непрерывности деятельности в банке, продвинутые подходы к оценке операционного риска (байесовские сети доверия), а также реальные и мнимые репутационные риски банков, пути минимизации репутационных рисков: in-house или аутсорсинг? С докладами выступили: ОМЕЛЬЧЕНКО Виктория Викторовна - Начальник управления операционных рисков департамента по управлению финансовыми рисками Банк «КРЕДИТПРОМБАНК» (Украина, Киев), КОЗЛОВ Дмитрий Николаевич - Начальник Управления операционных рисков и контроля Департамента рисков БАНК "ЗЕНИТ" (Россия, Москва) и ФИЛИМОНОВ Александр – Глава PR-направления «Artisan Group» (Россия, Москва).

Второй день работы Конференции был открыт заседанием СЕССИИ №3 на тему: «АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ БАНКА: РЕШЕНИЯ НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ». В рамках заседания участники Конференции рассмотрели вопросы виртуализации и аутсорсинга как способ оптимизации IT в банках, а также влияние IT аутсорсинга на снижение затрат и повышения эффективности бизнес-процессов банка. В сессии №3 с докладами выступили: ПАТЛАТЮК Дмитрий – Представитель Компании "Linxdatacenter" в Украине, ПЕРЕКАТОВ Алексей – Вице-президент по корпоративному маркетингу Компании "Миратех" (Украина, Киев).

Завершил работу Конференции Семинар на тему: «ВЛИЯНИЕ ВНУТРЕННИХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ БАНКА НА ЛОЯЛЬНОСТЬ ЕГО КЛИЕНТОВ». Ведущей семинара выступила УВАРОВА Алла Александровна - Директор Школы бизнеса «Альфа» (Россия, Москва), которая имеет опыт работы в области финансов более 15 лет, из них 8 лет - финансовый директор в ведущих российских компаниях. Школа бизнеса «Альфа» специализируется на семинарах по финансовому и стратегическому менеджменту. Во время семинара участники Конференции могли обсудить что для клиента важнее – цена или ценность предлагаемых услуг, а также взаимосвязь внутренних бизнес-процессов банка и их внешнее проявление при взаимодействии с клиентами.

Традиционно формат Конференции гармонично сочетал не только интенсивную работу в секциях и круглых столах, но и неформальное общение во время Приветственного фуршета, турнира по боулингу и завершающей экскурсионной программы с посещением Воронцовского дворца. После экскурсионной программы участников Конференции ждал завершающий фуршет в ресторане «Елена» на летней террасе с прекрасным видом на замок «Ласточкино Гнездо». Кульминацией вечера стало вручение памятных призов участникам Форума, победившим в следующих номинациях:
«ПЕРВАЯ ЗАЯВКА НА УЧАСТИЕ» – КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) (Россия),
«ЛУЧШИЙ ДОКЛАД» - РОЗАНОВА Елена Юрьевна - Руководитель направления риск-менеджмента, Группа компаний «Energy Consulting» (Россия, Москва),
Счастливым обладателем права бесплатного участия в Конференции–2013 стал Красношлык Дмитрий Дмитриевич ПАО «Platinum Bank» (Украина).

 Бесспорным преимуществом состоявшейся Конференции является ее практическая направленность, доступ к профессиональной информации, а также личное общение и обмен опытом банковских специалистов операционного менеджмента из разных стран. По единодушному мнению участников Конференция является актуальной бизнес-встречей для профессионалов операционного менеджмента из разных стран СНГ и должна стать ежегодной площадкой для встреч, обмена опытом и мнениями!

До встречи в следующем году на 
III Международной Конференции «ОПЕРАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ В БАНКАХ»!!!


АНАЛИТИЧЕСКИЙ МЕДИА-ПАРТНЕР КОНФЕРЕНЦИИ:
Аналитический Банковский Журнал (Россия) 

МЕДИА-ПАРТНЕРЫ КОНФЕРЕНЦИИ:
ИД «Финансы и Кредит» (Россия), Информационно-аналитический Журнал «ФУЭТЕ» (Украина), Журнал "БДМБанки и деловой мир" (Россия),Журнал «Генеральный Директор» (Украина) 

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПАРТНЕР КОНФЕРЕНЦИИ:
ИА "Интерфакс-Украина" (www.interfax.com.ua)

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПАРТНЕРЫ КОНФЕРЕНЦИИ:
Информационный портал (www.marketnews.com.ua), Журнал "BIS Journal - Информационная безопасность банков" (www.ib-bank.ru) 


Организатор Конференции - ООО “Бизнес-Формат”
49006, г. Днепропетровск, ул. Чичерина, 21 (6 этаж),
тел./факс в Днепропетровске: +38(056) 375-72-80 (-81,-82,-03), 
office@business-format.com.ua, www.business-format.com.ua