Днів
Годин
Хвилин
Секунд

DIGITAL BANKING FRONT & BACK-OFFICE

5 березня 2024

Коротко про подію

Запрошуємо взяти участь в ІІІ Міжнародній Конференції «DIGITAL BANKING FRONT & BACK-OFFICE», яка буде проходити 5 березня 2024 року у форматі ОНЛАЙН. На конференції ми традиційно зберемо провідних експертів банківської галузі для обговорення актуальних тем розвитку цифрових технологій та оптимізації банківських процесів у банках. 

У програмі заходу цього року:
– обговорення стратегій розвитку цифрового банківського бізнесу.
– Доповіді про останні тенденції щодо цифровізації банківського бізнесу.
– практичні кейси успішної реалізації цифрових проектів.
Приєднуйтесь до ваших колег на Конференції для обміну досвідом та знаннями!

Що ще ви отримаєте від участі в форумі:

  • 10+ доповідей із реальними кейсами у сфері у сфері операційного менеджменту та цифрової трансформації банківських процесів та операцій,
  • 7+ годин корисного контенту та 100% практичного досвіду,
  • PDF Матеріали доповідей + доступ до запису трансляції ще 2 тижні після завершення Форуму.

Реєструйтеся прямо зараз на нашому сайті та до зустрічі онлайн на Конференції!

З повагою, Анна Коломєєць СЕО «Business-Format Group»

tel: +380675627668 (Viber, Telegram, Whatsapp), office@business-format.com.ua

ПАРТНЕР Конференції

Спікери Форума - 2024

ПРОГРАМА*

Вітальне слово Організаторів та короткий огляд програми Конференції –  Анна Коломєєць, CEO Business-Format Group

09:30 – 11:00 – KEYNOTE PANEL: “ФРОНТАЛЬНА РЕВОЛЮЦІЯ” БАНКІВCЬКИХ ОФІСІВ – ПІДВОДНІ КАМЕНІ ЦИФРОВІЗАЦІЇ.

Попередні питання для обговорення:

  • Підтримка безперервних змін та готовність процесів банків до СЕП 4.0. (безперебійна діяльність банків, інформаційна безпека, зміна внутрішніх операційних моделей, дистанційні канали, тощо).
  • Загальні принципи аналітики та вибору процесів в банках, які підлягають автоматизації.
  • Максимальна оптимізація внутрішніх процесів банку та забезпечення доступності всіх продуктів та послуг у дистанційних каналах.
  • Проблеми та можливості створення в банку гнучкої інтеграції через API, коли виникає в цьому потреба.
  • Інтеграція ШІ в банківські процеси в найближчі 5 років – як одна з головних умов конкурентоспроможності банків. Практичний досвід та пілотні проекти.
  • ChatGPT: тимчасовий хайп чи революційна технологія? Приклади використання у банкінгу майбутнього.

Учасники Панельної дискусії:

  • Модератор дискусії: Віталій ВОРОТНІКОВ – Заступник Голови Правління АТ «КРИСТАЛБАНК»
  • Андрій МАЛАХОВ – Начальник Трансформаційного офісу АТ «Укрексімбанк»
  • Юлія УКОЛОВА – Начальник Управління операційної ефективності Raiffeisen Bank Ukraine
  • Максим МАСЮК – Начальник управління Digital розвитку малого бізнесу АТ «ПУМБ»

11.00 – 13.00 – СЕСІЯ №1:FRONT & BACK: ДРАЙВЕРИ ПІДВИЩЕННЯ ОПЕРАЦІЙНОЇ ЕФЕКТИВНОСТІ

11.00 – 11.30

Створення єдиного обліково-операційного простору в банках та підвищення ефективності. Від цифрової стратегії до виконання.

Спікер: Юлія УКОЛОВА – Начальник Управління операційної ефективності Raiffeisen Bank Ukraine 

11.30 – 12.00

Автоматизація бізнес-процесів. Вплив на операційну ефективність та якість обслуговування клієнтів.

Спікер: Наталя КОЛОМАЦЬКА – Operations Director UKRSIBBANK, BNP Paribas Group

12.00 – 12.30

Цифрова трансформація та автоматизація бізнес-процесів для банків: актуальність, цілі та переваги.

Спікер: Людмила ПІДГОРНА — Head of Software Development в Integrity Vision 

12.30 – 13.00

Цифрова трансформація банку та роль Chief Data Officer (CDO) у процесі управління даними.

Спікер: Євген БУХАЛЬСЬКИЙ – CDO, начальник Служби даних та аналітики UKRSIBBANK, BNP Paribas Group

 13:00 – 14:00  Перерва на обід

14.00 – 16.00 – СЕСІЯ №2: СУЧАСНИЙ ФРОНТ-ОФІС І ЦИФРОВИЙ ШЛЯХ КЛІЄНТА БАНКУ

14.00 – 14.30

Як нові технології визначають вектор бізнесу та клієнтського досвіду.

Спікер: Максим НІКОЛАЄЦЬ –  Sales Leader Creatio 

14.30 – 15.00

Як використовувати AI чат-боти та текстову аналітику на основі Big Data в клієнтському сервісі. Практичні кейси.

Спікер: Валентин ЯРОШИНСЬКИЙ – СЕО «NovaIT» 

15.00 – 15.30

Три простих способи тримати базу клієнтів актуальною та виконувати вимоги регулятора.

Спікер: Олексій ІВАНКІН – CEO Опендатабот 

15.30 – 16.00

Як банкам перетворити філії в сучасні канали продажу банківських послуг. Передова система для управління потоком клієнтів в банках.

Спікер: Олександр БОРСУКЕВИЧ – Старший директор з розвитку бізнесу в Європі, Компанія “Q-nomy Inc.”

16.00 – 17.30 – СЕСІЯ №3: СТРАТЕГІЧНА ПЕРЕБУДОВА ПРОЦЕСІВ І ТЕХНОЛОГІЙ БЕК-ОФІСУ

16.00 – 16.30

Електронний документообіг – основа для цифровізації банківських послуг

Спікер: Володимир МОСКАЛЕНКО – Product Owner/System Architect SmartPoint DMS, “SMART business 

16.30 – 17.00

Robotic Process Automation (RPA). Як роботи змінюють ефективність бізнес- процесів?

Спікери: Олексадр БОЙКО – CEO & Co-Founder at ROBOMATE, Богдан ОВЧАРЕНКО – COO & Co-founder ROBOMATE. 

17.00 – 17.30

AI автоматизація у front-office та клієнтському досвіді. Тренди та практичні кейси. 

Спікер: Сергій КРАВЦОВ – Співзасновник та CEO AI-коммунікаційної платформи Kwizbot, та IT компанії “Evergreen 

17.30 – 18.00

Q/A-Сесія та завершення конференції

**Програма може бути змінена  (будь ласка, стежте за оновленнями на нашому сайті –  www.businessformat.com.ua)

Умови участі для 1 делегата ОНЛАЙН

  • При оплаті до 20.01.2024 – «рання пташка» – 5200 грн (130 євро) ПРОДАНО
  • При оплаті до 20.02.2024 – стандартна вартість – 6000 грн (150 євро) ПРОДАНО
  • При оплаті до 05.03.2024 – «пізня пташка» – 6800 грн (170 євро)
  • Для колективних заявок АКЦІЯ 1+1=3!

(!) Повну оплату реєстраційного внеску необхідно зробити до початку Конференції!

Інформаційні партнери